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• ・クレジット決済（一括）
• ・代金引換（現金のみ支払い）の2種類からお選び頂けます。

• ・クレジット決済について
  以下のクレジットカードをご利用いただけます。
• ・ VISA・ Master・ Nicos・ UFJ
• ・ DC・ JCB・ AMEX・ Diners

• ※ クレジットカードでのお支払いにつきまして、リボ払いはご利用いただけませんのでご了承ください。
• ※ 商品発送後、各クレジット会社規約にもとづき、通常のカードご利用代金と同様にご指定口座から自動引き落としとなります。
• ※ クレジットカードをご利用の場合は請求書の発行はありません。

• ・代金引換について
  商品のお届け時に、商品と引換えに配達員に現金にてお支払いください。（クレジットカードでのお支払いはできません）

• ※ 代金引換は、配送先が2箇所以上の場合はご利用いただけません。
• ※ 代金引換は､お買上げ総額が10万円（税込）以上の場合はご利用いただけません。
• ※ 代金引換手数料として、一律315円（税込）が必要になります。手数料は、商品代金と合わせご請求させていただきます。

・お届けは玄関先までとなりますので、あらかじめご了承ください。
・日本国外への発送は、行っておりません。
・配達希望日時のご指定が無い場合は、ご注文後、2〜10日で商品をお届けいたします。
※配送エリア・交通事情の問題で多少遅れる場合もございます。

・配達希望日を指定する場合は、「配達希望日」のプルダウンメニューよりお申込日の11日以降で
ご選択いただけます。
・配達希望時間帯を指定する場合は、「時間帯」のプルダウンメニューより、「指定なし・午前中 ・
12-14時・14-16時・16時-18時・18-20時・20-21時」のいずれかをご選択いただけます。
※宅配業者の指定は承っておりません。

＜ご注意＞
・長期ご不在の場合及び宛先不明の場合は、配送業者より当社へ返送されます。この場合は、
自動的にキャンセルとさせていただきますので、何卒ご了承ください。
・代金引換でのご注文後、不当な理由で商品の受取を拒否された場合や、長期不在と偽り商品
の受け取りを故意に拒否されたお客様には、以降のご注文をお受けできない場合がございます。

１配送先につき合計4000円以上ご注文の場合は、送料無料です。
１配送先につき合計4000円未満のご注文の場合は、送料全国一律500円（税込）をいただきます。
配送先を複数指定される方は、各配送先ごとの合計金額が対象になります。
送料は、商品代金と合わせてご請求させていただきます。

お電話での受付のみとさせて頂きます。
※メールでのキャンセルは受け付けておりません。

・キャンセル受付
Ｓｈｏｐ-Ｅａｒｔｈ お客様センター　ＴＥＬ 03-3534-3893
（9時〜17時土日祝祭日を除く）

キャンセルは、注文日当日の15時までとさせていただきます。
ただし、注文時間が15時を越えている場合は、翌営業日15時までとさせていただきます。
※お客様が注文されました全てのご注文内容をキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。

配送させていただきました商品に、万が一、破損・汚損・不良品・誤配送がございましたら、
商品到着後7日以内の商品に限り、返品または交換をお受けいたします。
その際、当社に起因する場合に限り、送料は当社負担とさせていただきます。
返品・交換希望の方は、Shop-Earthお客様センターへ事前にお電話頂き、手続きを行ってください。
事前のご連絡なく返送いただいた場合は、送料を負担いただく場合がございます。
返品・交換期間を過ぎた場合は承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品状態をご確認願います。
なお、上記以外のお客様事由による返品・交換は承っておりませんので、ご容赦ください。
※返品の場合の返金に関しては、全て口座振込とさせていただきます。
※交換の場合は、同一商品に限らせていただきます。

・返品・交換受付
〒104-0053　東京都中央区晴海4-7-4
大塚倉庫ビル4Ｆ　晴海FFC内
Ｓｈｏｐ-Ｅａｒｔｈ お客様センター　返品交換受付係
ＴＥＬ：03-3534-3893
（9時〜17時土日祝祭日を除く）